個人情報の取り扱い

サービス品質の改善と不具合調査のため、入力された質問とAIの回答を一定期間保存します。保存の際は、 電話番号・メールアドレス・マイナンバー等とみなされる文字列を自動的にマスク（伏せ字化）してから記録します。

本サービスは一般的な手続き案内を目的としています。氏名・住所・電話番号・マイナンバー等の個人情報は 入力しないでください。入力された場合でも、上記のマスク処理により保存を最小限に抑えます。

不正利用の防止と利用状況の把握のため、接続元を識別する情報はそのままではなく、復元できない形（ハッシュ化）で 扱います。IPアドレスをそのまま保存することはありません。

会話を続けるための識別子を、お使いのブラウザに一時的に保存します。一定時間（24時間）で無効になります。 ブラウザの保存データを削除すると、会話の履歴は参照できなくなります。

法令に基づく場合を除き、保存した会話ログを第三者へ提供することはありません。

本サービスや会話ログの取り扱いに関するお問い合わせは、下記の紀北町役場の窓口へご連絡ください。